トラブルシューティング
- 【トラブル解決】iPadにルームキーを入力しても画面が進まず、接続ができません。
- 【トラブル解決】ROOMS利用中のブラウザで映像表示が乱れてうまく動作しません。（ハードウェア・アクセラレーション）
- 【トラブル解決】公開カレンダーにエントリー状況や設定が反映されません。
- 【トラブル解決】404エラーが表示されて入室できません。
- 【トラブル解決】Chrome利用中でROOMSを操作するとうまく読み込みができません。（Cookie削除）
- 【トラブル解決】ROOMSの動作が重い場合の対処方法について教えてください。
- 【トラブル解決】iPhone・iPadからうまく接続ができません。
- 【トラブル解決】Android端末からうまく接続ができません。
- 【トラブル解決】ルームキー入力で数字が二重に入力されてしまい入室できません。
- 【トラブル解決】「定員」や「満室」のメッセージが表示されて入室できません。
- 【トラブル解決】スマホアプリ(FacebookやLINE等)経由で接続しようとすると入室ができません。
- 【トラブル解決】Chromeの「バージョン」更新ができません。
- 【トラブル解決】カメラ映像が「グレー」の状態で映りません。
- 【トラブル解決】商談相手の音声が聞こえていません。
- 【トラブル解決】商談相手に自分の音声が聞こえていません。
- 【トラブル解決】「間もなく始まります。ブラウザを閉じずに、このままお待ちください。」の画面から先に進むことができません。
- 【トラブル解決】商談相手のカメラ映像が自分の画面に映りません。
- 【トラブル解決】カメラ映像が「真っ黒」な状態で映りません。
- 【トラブル解決】カメラやマイクがROOMSにうまく接続できません。
- 【トラブル解決】通信状況が悪くてうまく接続ができません。
- 【トラブル解決】macOS「Catalina(カタリナ)」で、デスクトップ共有機能が使えません。
- 【トラブル解決】ハウリングが発生して音声をうまく拾うことができません。
- 【トラブル解決】カメラ・マイク・スピーカーに不具合が起きて使えません。(ドライバーの更新)