＜対象権限＞
お客様に表示する予約カレンダーを詳細に設定できます。
「企業全体」と「グループ単位」の両方で、予約カレンダーの下記設定が可能になりました。(2022年9月17日より)
①予約1コマの時間 ② 営業時間 ③公開範囲 ④予約可能限界時間
・事前準備
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事前準備 |
グループカレンダーの設定を行う前に、グループを作成する必要があります。
グループの作成については、下記の記事をご参照ください。
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予約カレンダー（グループの場合） |
グループごと(支店・店舗等)と企業全体(本社・本店等)で、予約カレンダーの設定を行うことができます。設定するメニューが異なりますので、ご注意ください。
１）ROOMSにログイン後、ホーム画面右上の［管理者メニュー］内の［グループマスタ管理］を選択します。
２）カレンダーを設定したいグループの行を選択し、［編集］をクリックします。
３）［グループマスタ編集］画面が表示されるので、グループカレンダーに関する設定を行います。
●グループマスタ編集項目(グループカレンダーに関連する項目)
| No. | 項目名 | 説明 |
| ➊ |
お客様に表示するカレンダーの公開範囲を設定できます。 |
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| ➋ |
商談開始時刻の何分前まで予約を受け付けるか設定できます。 |
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| ➌ |
エントランス機能での予約1コマあたりの時間の設定ができます。 |
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| ➍ |
相談内容ごとに予約1コマの時間を設定することができます。 |
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| ➎ |
カレンダー予約でオンライン予約を可能にするか設定できます。 |
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| ➏ |
カレンダー予約でオフライン(来店)予約を可能にするか設定できます。 |
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| ➐ |
カレンダー予約の際、お客様による担当者の指定の有無について |
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| ➑ |
お客様に公開するカレンダーの時間帯を設定できます。 |
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| ➒ | メール署名 |
グループカレンダーから予約が入った際に送信されるメールの署名を |
なお、グループカレンダーで設定した項目については、企業カレンダーの設定よりも優先されます。
上記以外のグループ作成に関する項目については、下記の記事をご参照ください。
➊カレンダーの公開範囲
■開始日（0～89）
［0］は当日、［1］は翌日、［2］は翌々日からの予約を表示します。
（設定例）
・当日(例:1/9)の予約をカレンダーに表示させたい →開始日［0］で設定
・翌日(例:1/10)からの予約をカレンダーに表示させたい →開始日［1］で設定
■終了日（1～90）
［1］は上記で設定した開始日のみ表示、［90］は上記で設定した開始日を含めて最大90日間表示できます。
（設定例）
・開始日のみ(例：1/9)をカレンダーに表示させたい →終了日［1］で設定
・開始日含めた90日間分(例：1/9〜4/8)をカレンダーに表示させたい →終了日［90］で設定
➋予約可能限界時間
上記①の「カレンダーの公開範囲」で［0］(当日の予約表示)にした場合のみ設定してください。
■開始（0.5～23.5）
予約は30分ごと(0.5～23.5)で設定が可能です。
（設定例）10：00商談開始の場合
・9：29（約30分前）まで予約を受け付けしたい →開始［0.5］で設定
・8：59（約1時間前）まで予約を受け付けしたい →開始［1.0］で設定
※30分未満に設定することはできません。
※2日前までなど、日にち単位で設定したい場合は、上記「➊カレンダーの公開範囲」でご調整ください。
なお、予約可能限界時間を過ぎたルーム予約枠を選択すると、予約を入れることができません。
➌エントランス機能の予約1コマの時間を個別設定する
■予約（0.5～8）
予約は30分ごと(0.5～8)で設定が可能です。
（設定例）
お客様がバーチャルエントランス経由で入室した場合に、
・1コマ30分ごと(例：11:00〜11:30/11:30〜12:00)の予約枠にしたい →予約［0.5］時間で設定
・1コマ2時間ごと(例：11:00〜13:00/11:30〜13:30)の予約枠にしたい →予約［2］時間で設定
エントランス機能については、下記の記事をご参照ください。
➍相談内容
相談内容ごとに予約1コマの時間を設定することができます。30分ごと(0.5～8)で設定が可能です。
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相談内容の設定について |
➀表示内容(相談内容名)の入力と予約時間を選択し、②［追加］ボタンをクリック後、③［設定］ボタンをクリックします。（相談内容名の末尾に設定した時間が表示されますが予約カレンダー上には表示されません）
④上記で設定した相談内容がプルダウンに表示されるので、予約カレンダーに表示させたい相談内容を選択してください。
(設定例)
・単品チケットを0.5時間で設定すると、カレンダー予約画面には30分ごとの予約枠として表示される
・国内旅行を1時間で設定すると、カレンダー予約画面には1時間ごとの予約枠として表示される
・海外旅行を1.5時間で設定すると、カレンダー予約画面には1.5時間ごとの予約枠として表示される
➎オンライン予約を可能とする
カレンダー予約でオンライン予約を可能にするかON/OFFで切り替えることができます。
オンライン予約数はグループでの各時間帯予約上限数の設定となります。設定しない場合（空欄にて登録可能）には、企業内の上限数と同じ設定になりますが、各店舗の対応スタッフの人数管理を行う場合には、必ずご入力ください。
(設定例)
・店舗スタッフが10名在籍中のうち、オンライン対応可能スタッフが3名の場合は、オンライン予約数の欄に「3」と入力してください。
オンライン予約の方法や詳細については、下記の記事をご参照ください。
【設定方法】スタッフからのルーム予約を行う(オンライン予約)
【設定方法】お客様(ゲスト)からのルーム予約（オンライン予約編）
➏オフライン予約を可能とする
カレンダー予約でオフライン(来店)予約を可能にするかON/OFFで切り替えることができます。
来店予約を受け付ける数(オフライン予約数)を入力します。なお、入力数に制限はありません。
本項目をONにすると、店舗の発券機システムと連携することが可能です。
オフライン（来店）予約の方法や詳細については、下記の記事をご参照ください。
【設定方法】お客様(ゲスト)からのルーム予約（オフライン予約編）
➐担当者の指定を可能とする
お客様がカレンダー予約を行う場合に、担当者の指定を可能にするかON/OFFで切り替えることができます。
本項目をOFFにすると、カレンダー予約時にお客様は担当者を指定することができなくなります。
❽営業時間
■曜日と時間
表示したい曜日にチェックを入れ、営業時間を入力してください。
営業時間以外はカレンダー上［ー］で表示され、選択不可となります。
※ここで設定した営業時間は、店舗等の空き状況により［〇△✕］のいずれかで公開されます。［〇］にするにはスタッフ側の「事前エントリー」が必要です。
事前エントリーについては、下記の記事をご参照ください。
【設定方法】スタッフの事前エントリーを行う
❾メール署名※必須設定
グループカレンダーより予約が入った場合に送信されるメール(予約完了/リマインダ/予約取消し)のメール署名欄を設定します。
４）各項目設定後、画面右下の［登録］ボタンをクリックします。
５）メッセージが表示されるので、［グループ情報のみ登録］ボタンをクリックします。
以上でグループごとの予約カレンダーの設定は完了です。
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グループカレンダー用の予約フォームの設定ついて |
グループマスタ編集画面でのグループカレンダーに関する項目を登録後、［はい］ボタンをクリックすると、そのままグループカレンダー用の予約フォームの編集を行うことができます。
予約フォームの設定については、下記の記事をご参照ください。
【設定方法】お客様より予約を受け付けるフォームをグループごとに設定・編集する
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関連情報 |
企業全体のカレンダー設定については、下記の記事をご参照ください。