＜操作対象＞
商談中の、資料共有中の操作方法についてご説明します。
共有資料の選択方法については、【商談時の操作】資料を見せる（資料共有①）資料を表示するよりご確認ください。
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資料共有中の操作 |
資料共有中の操作については、スタッフとお客様で一部操作可能な項目が異なります。資料共有画面下部の各種操作の項目をご確認ください。
▼スタッフからお客様へ共有した場合の資料共有画面例
▼お客様からスタッフへ共有した場合の資料共有画面例
| 操作項目 | スタッフ | お客様 |
| マウスポインター | ◯ | ◯ |
| 描画開始 | ◯ | ◯ |
| ページ保存 | ◯ | ◯ |
| 目次をひらく | ◯ | × |
| ページめくり | ◯ | ◯ |
| 公開共有メモ表示 | ◯ | ◯ |
| 社内メモ表示 | ◯ | × |
| トークスクリプト | ◯ | × |
| 資料を渡す | ◯ | ◯ |
| 拡大・縮小 | ◯ | ◯ |
●マウスポインター：スタッフ・お客様
マウスを動かすと、商談相手の画面にマウスポインターが表示されます。資料内で他のユーザに注目してほしい部分を示すことができ、双方向の円滑なコミュニケーションを実現します。最後にマウスを動かしたユーザのポインターが表示されます。
●描画開始(資料へ書き込む)：スタッフ・お客様
画面下部の［描画開始］アイコンをクリックすると、表示中の資料に直接書き込むことが可能です。
資料への書き込み機能については、下記の記事をご参照ください。
【商談時の操作】共有中の資料に対しての書き込みをする（ホワイトボード機能）
●ページ保存：スタッフ・お客様
画面下部の［ページ保存］アイコンをクリックすると、書き込んだ資料（1ページ）を保存(PDF化)することができます。
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▶︎接続ログ表示：HH:MM スタッフ名 資料名を渡す（ダウンロード許可） |
ページ保存については、下記の記事をご参照ください。
【商談時の操作】 共有中の資料に対しての書き込みする（ホワイトボード機能）
●目次をひらく：スタッフ ※［端末内の資料を使う］を使用した場合は利用できません。
画面下部の［目次をひらく］アイコンをクリックすると、事前に資料に設定した目次を表示させることができます。
目次の設定については、下記の記事をご参照ください。
●ページめくり：スタッフ・お客様
画面下部の［ページめくり］アイコンからページをめくることが可能です。
●公開共有メモ表示：スタッフ・お客様
画面下部の［公開共有メモ表示］アイコンをクリックすると、共有メモを表示させることができます。
公開共有メモについては、下記の記事をご参照ください。
●社内メモ表示：スタッフ
画面下部の［社内メモ表示］アイコンをクリックすると、社内メモを表示させることができます。
社内メモについては、下記の記事をご参照ください。
●トークスクリプト表示：スタッフ ※［端末内の資料を使う］を使用した場合は利用できません。
画面下部の［トークスクリプト表示］をクリックすると、事前に設定したトークスクリプトが画面左上部に表示されます。トークスクリプトは資料提供者以外の画面には表示されません。
トークスクリプトの事前設定方法については、下記の記事をご参照ください。
●資料を渡す（資料ダウンロード許可）：スタッフ・お客様
画面右下の［資料を渡す］をクリックすると、商談参加者が資料をダウンロードすることができます。
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▶︎接続ログ表示：HH:MM スタッフ名 資料名を渡す（ダウンロード許可） |
商談参加者が資料をダウンロードすると、資料提供者側の画面にダウンロードされた旨のメッセージが表示されます。
▼表示例:［ゲスト名］が［資料名］をDLしました
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▶︎接続ログ表示：HH:MM お客様名 資料ダウンロード（資料名） |
なお、資料を渡す（資料ダウンロード許可）は、予め資料設定画面にてダウンロード許可をONにした場合のみ有効です。
資料設定については、下記の記事をご参照ください。
●拡大・縮小：スタッフ・お客様
画面下部の［拡大・縮小］から、資料のサイズが変更できます。（操作者自身の画面のみ）
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資料共有を終了する |
画面右下の［資料を閉じる］より、資料共有を終了します。資料提供者のみ操作が可能です。
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▶︎接続ログ表示：HH:MM スタッフ名 資料表示終了（資料名） |