ROOMS予約時のいたずら防止対策についてご案内します。
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ROOMSにおけるいたずら防止対策について |
ROOMSでは、お客様が複数予約した後で予約を削除することや、同一ユーザが何件も予約するといったことは、システム上できない仕様となっておりますので安心してご利用いただけます。
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対策1:架空メールアドレスでの予約を防止 |
予約した本人が確実に受け取れるメールアドレスでしか予約を取ることができません。また、予約フォームに入力・送信しただけでは予約完了とはなりません。
入力したメールアドレス宛に予約確定用URLが送信され、10分以内にクリックしないとURLが無効となり、自動的にキャンセルになる仕組みを採用しております。
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対策2:複数予約の防止 |
通常、1メールアドレスで取れる予約数は一つまでとシステム側で制限しています。
一つ予約を取ったら、予約した商談時刻を過ぎるまでは、次の予約を同じメールアドレスで取ることができません。メールアドレスを使い回して、いたずらに複数予約を取る行為を防止しています。
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問題が解決されない場合・・・ |
その他ご不明な点などがございましたら、
サポートデスクまでチャットにてお問い合わせください。
【よくある質問】サポートデスクへ連絡を取りたい場合どうすればいいでしょうか?