商談終了後、お客様からオンライン商談体験に関する感想を受け付けることができる機能です。
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コンシェルジュサービスとは |
ROOMSをご利用いただいたお客様から、オンライン商談利用時のご感想やご要望をご利用企業様に代わってROOMSコンシェルジュにて受付を行います。
お客様よりいただいたご感想・ご要望はコンシェルジュサービスで受付後、サポートデスクよりご利用企業様にデータをお渡ししております。いただいたお客様の声を、接客やサービス品質向上のためにご活用いただくことが可能です。
※商談内容そのもの（価格交渉等）や、個人情報に関するご要望はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
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コンシェルジュサービスへのアクセスについて |
予約完了時に送信される［予約完了メール］又は［招待メール］内にコンシェルジュサービスへのアクセス用URLが記載されています。
クリックすると、お客様情報(氏名/メールアドレス)が既に反映されておりますので、お客様がご感想・ご要望をご記入・送信していただくと受付完了となります。
※お客様が匿名希望に☑を入れると、ご利用企業様へはお客様情報が匿名でのデータのお渡しとなります。