＜対象権限＞
商談開始前、お客様に事前に同意を取っておきたい注意事項について、入室待機画面に表示させることができます。
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同意確認の表示について |
「接客等の品質向上のため、商談中の画面を録画したい」「商談中の個人情報の取り扱いについて」等、注意事項をお客様用の「入室待機画面」に表示させることにより、事前に画面上でお客様の同意を取ることが可能となります。
お客様は［注意事項に同意して］にチェックをしないと、［入室する］ボタンを押すことができず、商談ルームに入室できない仕様となっています。
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待機画面に同意確認を表示する |
１）ROOMSにログイン後、ホーム画面右上の［管理者メニュー］内の［待機画面管理］を選択します。※企業管理者・管理者権限のみ
２）待機管理画面内［表示］は［あり］を選択し、［内容］欄に同意確認(注意事項)に表示させる内容を入力します。※最大入力文字数5,000文字
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タグ挿入機能を利用する |
●同意確認内で、HPや詳細ページ等の外部リンクへ遷移させたい場合
①［内容］欄の、タグを挿入したい部分にカーソルをおきます。
②タグ挿入部分の［テキスト］に表示名と、遷移先のURLを入力します。
③入力後、［タグ挿入］ボタンをクリックします。
④［内容］欄に入力したリンク情報が反映されます。
３）［プレビュー］ボタンをクリックし、入力した内容が反映されているかご確認ください。
４）プレビュー確認後、画面右下の［登録］ボタンをクリックします。
５）メッセージが表示されるので、［はい］をクリックします。
以上で同意確認(注意事項)の設定は完了です。
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同意確認を非表示にする |
表示［なし］を選択すると、お客様待機画面への同意確認(注意事項)は非表示となります。
一度入力した同意確認(注意事項)のデータは、待機画面管理内に保存されるので、表示［あり］に切り替えたい場合、再入力することなく、簡単に変更することができます。